关于认证 《中华人民共和国认证认可条例》规定:“国家根据经济和社会发展的需要,推行产品、服务、管理体系认证”。 我国目前共有上述三大类认证。 认证,全称为“商业企业评价认证”,和商品售后服务评价体系认证一样,同属服务认证大类。 认证是某些权威机构或者大型组织为企业或者代理商提供的一项服务,是对某个企业或者产品价值的一种认可,拥有正规营业执照的企业或代理受权书的代理商均可以提交认证申请。 认证的意义与作用如下: (1)产品卖点。权威的认证一定程度上验证的产品的性能,起到擦亮产品亮点的作用。 (2)吸引消费者眼球。权威的认证书将会迅捷赢得消费者对的信任,起到引导消费的作用。 (3)增强企业信心。权威的认证一定程度上肯定了企业的付出与努力,促进企业稳健发展。
认证依据: 由商业联合会牵头起草并归口的商业企业评价与企业文化建设指南国家标准,由国家z检总局、国家标准委颁布,并于2012年2月1日起实施。这是国内首部关于企业评价与企业文化建设的国家标准。 该标准的核心内容为商业企业评价指标和分值,满分为1000分,分为"能力、品z、声誉、企业文化、影响"等5个一级指标,以及"规划、管理、保障机制、企业品z、商品z量、服务z量、知名度、美誉度、忠诚度、社会责任、诚信、精神信念、宣传推广、顾客感知、业界交流、行业影响、社会影响"等17个二级指标,52个三级指标。 评价结果分四级: 950分以上为五; 900分以上为四; 800分以上为三; 700分以上为二。 该部国家标准填补空白点,重点强调企业在建设活动中,要突出服务z量、社会责任、诚信、企业文化。
认证的势 1.证书,得到肯定; 2.增强产品在市场上的竞争力; 3.公司的知名度; 4.把牌匾复制给代理商挂在店面展示强上吸引消费者; 5.吸引经销商、代理商的加盟; 6.巩固代理商对公司的信息; 7.增强应; 8.激励公司员工; 9.增加投资者信心; 10.在公司参与竞标和招标活动中会得额外加分。
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